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Bienvenido a la nueva era de la atención al cliente

Evoluciona tu Contact Center y ofrece un mejor servicio para alcanzar todas tus metas

Atención directa con trato personal, para todos

Tecnología para una atención más rápida, personal y cómoda para agentes y clientes

Omnicanalidad real para todos tus servicios

Atiende por todos los canales como si fuesen uno, gracias a la Suite Chrysalis® Omnicanal

Nuevos modelos de atención innovadores

Mejoramos la relación entre tus clientes y tu empresa para que pueda crecer más y mejor

Servinform, tu partner de referencia
para la atención al ciente

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la atención
al ciente

Time
to Market

Soluciones a medida con despliegues casi instantáneos

Reducción
de Coste

Reducimos el coste de tu Contact Center con tecnología

Innovación
Constante

Diseñamos nuevos modelos de atención más personales y directos

Omnicanalidad
Completa

Las únicas soluciones que permiten conversaciones 100% omnicanales

Tecnología
Diferencial

Nuestra tecnología está provocando cambios importantes en el mercado

Mejora
de Datos

Reducimos el TMO, aumentamos el CSI, la Conversión y mucho más

Suite Chrysalis® Omnicanal

La herramienta de atención al cliente más avanzada del mercado

El software que unifica todos los canales de contacto y permite ofrecer una atención diferencial a todos los clientes de forma 100% omnicanal.

Centralita Chrysalis®

La centralita de última generación al alcance de tu empresa

La evolución de las centralitas en el cloud: integrada con Inteligencia Artificial, accesible desde cualquier navegador, configurable de manera autónoma y 100% omnicanal.

Tienda Avanzada Online

Lo mejor de los espacios físicos en cualquier lugar y dispositivo

La web que toma todas las ventajas de la venta y atención física y las integra en un espacio online. Crea un espacio virtual para aumentar tu conversión y la satisfacción en la web.

Chatbots con IA

La Inteligencia Artificial que cambia el mundo de la atención

Los mejores asistentes virtuales disponibles actualmente. Pueden resolver consultas, gestionar las citas de los agentes y automatizar las tramitaciones.

Oficina Digital

Una oficina virtual para atender desde la comodidad de casa

Nuestra tecnología permite crear un espacio virtual de la atención igual que tus oficinas para atender a los clientes de la mejor forma, aumentando su satisfacción con la empresa.

Atención al Cliente Premium

Los nuevos modelos de atención que están revolucionando el mercado

Descubre cómo evolucionar la atención al cliente que ofrece tu empresa integrando un Secretario Personal, un Tramitador Único o un Asistente Virtual.

Las principales compañías de España confían en nosotros y los mejores casos de éxito del mercado se están realizando con nuestra tecnología.

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